质量保证和售后服务

1.设备的质量保证期为一年，质量保证期的起始时间从设备出厂时计算；

2.质量保证期内，因质量问题发生的设备故障，甲方应在接到乙方通知后的1小时内响应。如需到现场服务的，甲方在24小时内到达乙方现场，进行免费维修和技术支持；

3.质量保证期后，设备如发生故障，甲方应在接到乙方通知后的1小时内响应。如需到现场服务，甲方在24小时内到达乙方现场，进行只收取成本费用的优惠维修和技术支持；